年末年始の配送スケジュールについて(2023〜2024)
2023/12/6
いつもGreenSnap STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年から2024年にかけての年末年始期間中の商品発送スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
なお、年末年始は配送業者の配送量が逼迫しており、ご注文時にいただいた日時のご指定通りに届かない場合がございます。早めの日時をご指定いただくなどのご対応をお願いいたします。
誠に申し訳ございませんが、日時通り届かなかった場合のキャンセルはできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
【テーブルプランツ及び園芸用品のお届けについて】
12月25日 10:00までのご注文で年内配送（最終発送日12月26日）
12月25日 10:00以降のご注文は、年始配送（1月4日より順次配送）
※12月28日〜1月8日は日付指定できません。
※年末年始の入荷の問題で、25日 10:00までにご注文いただいたとしても一部出荷できない品種がある可能性がございます。
【その他観葉植物のお届けについて】
12月24日までのご注文で年内配送（最終発送日12月28日）
12月25日 10:00以降のご注文は年始配送（1月9日より順次配送）
※12月28日〜1月8日は日付指定できません。
※一部商品によっては手配できないものがあるため、その場合は個別でご連絡させていただきます。
※予約商品などは商品詳細に記載のあるスケジュールにてお届けいたします。
【生産者から直送商品のお届けについて】
12月24日までのご注文で年内配送（最終発送日12月25日）
12月25日以降のご注文は年始配送（1月5日より順次配送）
※12月28日〜1月8日は日付指定できません。
※生産者によって異なる場合があるため、上記以外の場合は個別で連絡いたします。もしくは購入前にお問合せください。
【お問合せについて】
12月28日～1月4日の期間中、弊社の休業に伴い、お電話でのお問合せは停止させていただきます。
また、お問い合わせ等のメールへのご返信が遅れる場合がございますので、ご了承ください。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
