年末年始の配送スケジュールについて(2024〜2025)

いつもGreenSnap STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年から2025年にかけての年末年始期間中の商品発送スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

なお、年末年始は配送業者の配送量が逼迫しており、ご注文時にいただいた日時のご指定通りに届かない場合がございます。

早めの日時をご指定いただくなどのご対応をお願いいたします。
（一部、日付指定が難しい日程もございますので予めご確認ください）

※誠に申し訳ございませんが、日時通り届かなかった場合のキャンセルはできかねますので、ご了承ください。


【テーブルプランツ及び園芸用品のお届けについて】
12月23日のご注文まで年内配送、最終発送日は12月26日を予定しております。

年始配送は、2025年1月6日より順次配送予定。

※2024年12月30日(土)〜2025年1月10日(火)は日付指定できません。

※年末年始の入荷の関係で、23日までにご注文いただいたとしても一部出荷できない品種がある可能性がございます。誠に申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。


【その他観葉植物のお届けについて】
12月23日 10:00までのご注文で年内配送。（最終発送日12月26日）
それ以降のご注文は年始配送（1月7日より順次配送）

※2024年12月30日(土)〜2025年1月10日(火)は日付指定できません。
※一部商品によっては手配できないものがあるため、その場合は個別でご連絡させていただきます。
※予約商品などは、商品詳細に記載のあるスケジュールにてお届けいたします。



【お問合せについて】
12月28日～1月5日の期間中、弊社の休業に伴い、お電話・メールでのお問合せを停止させていただきます。
申し訳ございませんが、ご了承ください。

※当店より連絡する際、ご購入時にご登録されたメールアドレスに、gss@greensnap.co.jpのアドレスからお送りいたします。

また、電話にて確認のご連絡を行う際、050から始まる電話番号となります。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。